23 серпня 2016 р. Уряд прийняв постанову № 561 «Про затвердження Порядку подання документів в електронному вигляді до органу ліцензування та видачі ним документів в електронному вигляді за допомогою телекомунікаційних засобів зв’язку».
Органи ліцензування протягом 2 міс мають затвердити за погодженням з Міністерством економічного розвитку і торгівлі України шаблони електронних документів та забезпечити їх оприлюднення та подальше оновлення на своїх офіційних веб-сайтах та на єдиному державному порталі адміністративних послуг.
Подання електронних документів здійснюється через портал за допомогою інструменту сервісу «Замовити послугу» у п’ять етапів: вибір центру надання послуги, вибір послуги, заповнення шаблонів, завантаження електронних документів та замовлення послуги.